Etsi sivustolta

Toimitusehdot ja ohjeet

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on pääsääntöisesti 1-2 arkipäivää. Verkkokaupassa näkyvä varastotilanne ei ole täysin reaaliaikainen. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti loppunut varastosta ja toimitusaika on pidempi, saat tästä ilmoituksen meiltä heti kun tilauksesi on käsitelty. Tilauksia käsitellään arkisin klo 9 ja 17 välillä.
Toimitustavat

Toimitamme tuotteita seuraavilla tavoilla:
- Matkahuollon Lähellä-paketti, noutopaikaksi voi valita minkä tahansa Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-myymälän. Tiheä myymäläverkosto ja pitkät aukioloajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa silloin kun itselle parhaiten sopii. Voit tarkistaa sinua lähimmän toimipisteen sijainnin täältä. Toimituskulut 7,00 €/tilaus.
- Nouto myymälästä, tilaus noudetaan Midaren myymälästä osoitteesta Ahjokatu 12 Jyväskylä, avoinna arkisin 9 - 17.30 ja lauantaisin 10 - 15. (joulukuussa myös sunnuntaisin 12 - 16)
Maksutavat

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Midare Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet  ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksu myymälään noudettaessa.
Mikäli noudat tilauksesi myymälästämme, voit maksaa sen samalla. Maksuvälineinä käyvät käteinen, pankki- ja luottokortit, Visa Electron sekä laskutus sopimusasiakkaille.
Laskutus sopimusasiakkaille.
Mikäli yrityksesi on tehnyt laskutussopimuksen kanssamme, on laskutus käytössäsi myös verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin.
Tilauksen seuranta

Rekisteröityneet asiakkaat voivat seurata omaa tilaustaan Midaren verkkokaupassa kirjautumalla sisään ja valitsemalla "Oma sivu". Kaikkien asiakkaiden sähköpostitse saama tilausvahvistus sisältää seurantakoodin (poislukien toimitustapa Nouto myymälästä). Seurantakoodin avulla asiakas voi seurata tilauksensa etenemistä Matkahuollon internet-sivujen kautta.
Takuu ja palautusoikeus

Kaikilla Midaren verkkokaupan tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu. Mikäli tilaamasi tuote vaatii takuukorjausta tai -huoltoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai suoraan Midaren omaan huoltoon osoitteeseen Ahjokatu 12 Jyväskylä, avoinna arkisin klo 8 - 16, puh 020 7922400.
Kaikilla tuotteilla on myös Kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk palautusoikeus. Kuluttajansuojalain mukaisen palautusoikeuden tarkoitus on antaa asiakkaalle samankaltainen mahdollisuus tutustua tuotteeseen kuin myymälässäkin. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita.
Palautusoikeus on voimassa kun laitteen pakkaus on avaamaton tai pakkaus on avattu mutta laitetta ei ole otettu käyttöön.
Palautusoikeus ei ole voimassa mikäli laitteeseen on asetettu oma sim-kortti, sillä on soitettu tai laitetta on muutoin käytetty.
Toiminnan laatu

Kaikkien Midare verkkokaupasta ostettujen tuotteiden osalta voit kääntyä osaavan henkilökuntamme puoleen. Jos tarvitset neuvoa tuotteen käyttöönotossa tai käytössä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Voit tulla myymäläämme, laitta sähköpostia tai soittaa. Palvelemme mielellämme.
Midaren henkilökunta on jo useiden vuosien ajan ollut tutkimuksien* mukaan alueen asiantuntevinta ja palveluhalukkainta. *Taloustutkimus 2007-2010, Matkapuhelinliikkeiden imagot. 
Kaikki varastossa olevat tuotteet toimitetaan omasta varastostamme Jyväskylästä jolloin voimme itse vastata toimituksen nopeudesta ja laadusta. 
Emme vastaa verkkokaupan tuotetiedoissa tai hinnoissa mahdollisesti olevista virheistä, varaamme oikeuden hintamuutoksiin.
Yhteystiedot sekä tietoja yrityksestä

Midare Oy
Ahjokatu 12
40320 Jyväskylä
puh 0424 20011
asiakaspalvelu@midare.fi
y: 0595933-3, alv. rek.
Luottoluokitus: AAA (Dun & Bradstreet Finland 2010)
Yrityksen kotipaikka: Jyväskylä
Yritys on perustettu vuonna 1985



 

Palvelun tarjoaa Pardco Group Oy